Issiq suv hisoblagichini “orqaga qaytarish” taklifi: tizimli muammo bormi?
Veolia Energy Tashkent kompaniyasi issiqlik va issiq suv uchun toʻlovlar endi shaxsiy onlayn-kabinetda alohida koʻrsatilishini maʼlum qildi. Rasman - shaffoflikka qadam. Ammo amaliyotda bir qator savolli holatlar kuzatilmoqda.
Oʻzbekiston
18.02.2026, 12:41
Ulashish:

2026 yil 18 fevral kuni Toshkent shahri tumanlaridan biridagi ofisda isitish va issiq suv hisoblagichi koʻrsatkichlarini yangilash jarayonida noodatiy holat yuz bergan. Mijoz koʻrsatkichlarni suratga olib, operatorga taqdim etgan va kvitansiya rasmiylashtirilgan.

Shundan soʻng ofis xodimlaridan biri mijozga “yordam” taklif qilgan. Uning aytishicha, toʻlov summasini yarmigacha kamaytirish mumkin, buning uchun esa “uyga xodimlar borib, hisoblagichni orqaga aylantirib beradi”. Evaziga kvitansiyadagi summaning yarmini toʻlash taklif etilgan. Mijoz bu taklifni rad etgan.

Kompaniya bilan rasmiy munosabat olish maqsadida koll-markazga murojaat qilindi. Koll-markazning 8-operatori matbuot xizmati aloqalarini taqdim etmadi, elektron pochta manzili ham berilmadi. 17-operator esa kompaniyaga murojaat uchun rasmiy elektron pochta manzili hozircha saytda joylashtirilmaganini maʼlum qildi. Uning aytishicha, bu maʼlumotni saytga qoʻshish taklifi rahbariyatga yetkaziladi.

Shuningdek, operator hisoblagich koʻrsatkichlarini telefon orqali ham taqdim etish mumkinligini bildirdi. Biroq bu tartib rasmiy manbalarda aniq va ochiq shaklda koʻrsatilmagan.
Paradigma muxbiri bilan suhbatda operator kompaniya tizimiga kirish hozircha faqat ofisga borib, operator orqali parol olish yoʻli bilan amalga oshirilishini ham tasdiqladi.
Ayni paytda kompaniya onlayn tizim orqali xizmat koʻrsatilayotganini bildirgan boʻlsa-da, amalda mustaqil roʻyxatdan oʻtish imkoni cheklangan. Mijoz avval ofisga borib, operator orqali parol olishi kerak, shundan keyingina Telegram-bot yoki shaxsiy kabinetdan foydalanish mumkin.
Bu tartibni Paradigma.uz jurnalisti bilan telefon orqali suhbatda kompaniya koll-markazi operatori ham tasdiqladi. Uning aytishicha, hozircha tizimga kirish faqat ofis orqali parol olish yoʻli bilan amalga oshirilmoqda.
Masala yuzasidan mutasaddilardan rasmiy munosabat kutilmoqda.
Oʻzbekiston
18.02.2026, 12:41
Ulashish:
Mashhur yangiliklar

Oliy ta’lim to‘g‘risidagi nizom yangidan tasdiqlandi
Ta'lim
06.04.2026, 17:35

Kimda “qizil tugma” bor? Dunyodagi yadroviy davlatlar va ularning tarixi
Fan-texnologiya
01.04.2026, 10:04

12 tonna KitKat mahsuloti Yevropada o‘g‘irlandi
Jahon
31.03.2026, 15:37

“Uyimiz juda go‘zal” – Artemida II Yerning yangi fotosuratlarini yubordi
Fan-texnologiya
06.04.2026, 10:49

Yaqin Sharq mojarosi: Markaziy Osiyoda tranzit narxi oshmoqda
Jahon
07.04.2026, 15:41

Har daqiqada 3 ta chaqaloq: Sudanda onalar va bolalar hayoti xavf ostida
Jahon
14.04.2026, 12:22
So'nggi yangiliklar

BAAning OPECdan chiqishi dunyo iqlimi uchun yangi xavfmi?
Jahon
30.04.2026, 12:21

Tashiyev va Japarov raqobati: ziddiyat ortidagi korrupsiya va siyosiy o‘yinlar
Jahon
29.04.2026, 17:48

“Karkidon” suv omborida 635 milliard so‘mlik turizm majmuasi qurilmoqda
Oʻzbekiston
28.04.2026, 12:10

Abbos Aroqchi Vladimir Putin bilan uchrashdi
Jahon
28.04.2026, 10:47

Polsha va Ukraina birgalikda “dronlar floti”ni yaratadi
Jahon
27.04.2026, 17:45

Isroil prezidenti Qozog‘istonga tashrif buyurdi
Jahon
27.04.2026, 16:23

Abbos Aroqchi Ummon sultoni bilan muzokara o‘tkazdi
Jahon
27.04.2026, 13:04

“Yosh ekolog” ko‘krak nishoni ta’sis etiladi
Oʻzbekiston
27.04.2026, 12:05

Ajrimlar statistikasi hududlar kesimida farq qilmoqda
Oʻzbekiston
27.04.2026, 11:32

Kolumbiyada uyushtirilgan terakt oqibatida 19 kishi halok bo‘ldi
Jahon
27.04.2026, 11:03

Banklarda “Sun’iy intellekt maslahatchisi” platformasini ishga tushirish topshirildi
Oʻzbekiston
25.04.2026, 15:39

Ostona sammiti: Markaziy Osiyo ekologik muammolar bo‘yicha yagona pozitsiya shakllantirmoqda
Jahon
25.04.2026, 13:31

SI poygasi: Xitoyning DeepSeek kompaniyasi yangi modellarini taqdim etdi
Fan-texnologiya
24.04.2026, 17:04

O‘zbekiston Gvineya-Bisau va Ruanda bilan diplomatik aloqalar o‘rnatdi
Siyosat
24.04.2026, 13:49

“Rossiya har oy 30-35 ming askaridan ayrilmoqda” – Zelenskiy
Jahon
24.04.2026, 11:05

“RES 2026” sammiti: Shavkat Mirziyoyev ekologik hamkorlik bo‘yicha takliflar bildirdi
Oʻzbekiston
22.04.2026, 17:15

Pedagoglarga davlat to‘lovlarida 50 foiz chegirma beriladi (imtiyozlar ro‘yxati)
Ta'lim
22.04.2026, 16:23

Yevropaga eltuvchi yo‘llar “qabriston”ga aylanmoqda
Jahon
22.04.2026, 11:38

Amudaryo 65% gacha qisqaradi: Markaziy Osiyoda suv tanqisligi keskin oshmoqda
Jahon
21.04.2026, 16:58

“Ochofat yirtqichlar” – Tramp, Putin va Netanyahu xalqaro huquqni buzishda ayblandi
Jahon
21.04.2026, 11:26
Mashhur yangiliklar

Oliy ta’lim to‘g‘risidagi nizom yangidan tasdiqlandi
Ta'lim
06.04.2026, 17:35

Kimda “qizil tugma” bor? Dunyodagi yadroviy davlatlar va ularning tarixi
Fan-texnologiya
01.04.2026, 10:04

12 tonna KitKat mahsuloti Yevropada o‘g‘irlandi
Jahon
31.03.2026, 15:37

“Uyimiz juda go‘zal” – Artemida II Yerning yangi fotosuratlarini yubordi
Fan-texnologiya
06.04.2026, 10:49

Yaqin Sharq mojarosi: Markaziy Osiyoda tranzit narxi oshmoqda
Jahon
07.04.2026, 15:41

Har daqiqada 3 ta chaqaloq: Sudanda onalar va bolalar hayoti xavf ostida
Jahon
14.04.2026, 12:22
